Bem antes de virar lei na Paraíba, a determinação de que as unidades de saúde da Paraíba realizem videochamadas para parentes de pacientes internados com Covid é uma rotina de humanização implementada no Complexo Hospitalar Regional Deputado Janduhy Carneiro de Patos (CHRDJC). Desde agosto do ano passado, inicialmente de forma voluntária, e desde dezembro passado de forma cotidiana, essa prática foi introduzida na unidade com o propósito de atenuar a aflição dos parentes que têm pessoas isoladas por causa da doença e estimular os doentes na busca da cura do Covid-19.

“Entendemos que essa é uma forma de amenizar o sofrimento e angústia de familiares de nossos pacientes”, reitera o diretor geral do Complexo, Francisco Guedes. No Complexo de Patos, essa missão cabe a psicóloga Pryscilla Guedes, que todas as tardes, de segunda a sexta-feira, tem essa missão de mediar os diálogos de pacientes com suas famílias. “Todos os dias realizo visitas nas UTIs e enfermarias para identificação dos pacientes conscientes e orientados e que estejam em condições clínicas e psicológicas para a realização das videochamadas”, explica ela, lembrando que os pacientes que ficam nas Enfermarias têm autorização de ficar com o próprio celular e já se comunicam com os familiares.

Os de UTI não podem ficar com os aparelhos, mas são contemplados com as videochamadas. “As ligações duram entre dois e cinco minutos, em média, e dependem muito da condição do paciente e do fluxo das conversas”, explica Pryscilla, lembrando que, em média, faz 15 ligações todos os dias.

A lista dos números de telefones dos pacientes é fornecida pelo Serviço Social e quando o paciente não possui aparelho ou não tem um telefone compatível com a realização de chamada de vídeo, é utilizado o celular do NIR ou da própria psicóloga, já que as chamadas via WhatsApp são gratuitas. “O importante é dar condições dos pacientes se comunicarem com seus familiares. Isso tem um efeito direto na recuperação do quadro clínico deles e já foi comprovado que essa iniciativa melhora o astral do paciente e o estimula a reagir de maneira mais confiante”, descata Pryscilla.

Foi o que aconteceu com o aposentado José Joaquim, de 80 anos, que ficou 47 dias na UTI do Complexo. A filha dele, Luciene Araújo, reitera a importância desta iniciativa e do quanto ela ajudou na recuperação de seu pai. “Todos os dias a gente falava com ele. Nós não podíamos ir para lá e visitá-lo, mas as videochamadas nos davam a oportunidade de falar com ele. Com certeza, essa ação ajudou a melhorar a saúde dele, que foi muito bem cuidado enquanto esteve internado no hospital, e a atenuar a ausência e a nossa angústia. Só temos que agradecer por tudo e pela recuperação de meu pai”, destaca Luciene, lembrando que uma das chamadas mais emocionantes foi na noite de Natal. “Foi muito bom receber a chamada na noite de Natal. Todo mundo participou e pôde ver ele e desejar Feliz Natal. Gostamos demais. Foi muito significativo para todos nós e para ele também, que estava triste por não poder estar conosco”, ressalta Luciene.

Oplantão do último final de semana da Emergência e Urgência do Complexo Hospitalar Regional Deputado Janduhy Carneiro de Patos (CHRDJC) registrou 182 atendimentos, entre as 18h da sexta-feira (22) e a meia-noite do domingo (24). O plantão de maior movimento foi o do dia 23, quando deram entrada na unidade 83 pacientes. No dia 24, foram atendidas mais 74 pessoas e no dia 22 outras 25 pessoas receberam cuidados diversos no Complexo. Neste período foram realizadas 19 cirurgias, sendo nove de emergência e outras 10 eletivas.

O boletim de atendimentos do hospital, que integra a rede estadual de saúde, apontou ainda que 25 pessoas foram atendidas por causa de complicações decorrentes de acidentes de trânsito, dos quais, a maior parte, envolvendo motocicletas, num total de 22 ocorrências. Houve ainda o registro de duas vítimas de acidentes envolvendo automóvel e um com bicicleta. Das 25 pessoas atendidas por causa de acidentes de trânsito, a maior parte delas era da cidade de Patos, com 17 vítimas no total.

Na emergência e urgência, além dos casos envolvendo os acidentados com motos, os demais principais motivos dos atendimentos da unidade neste final de semana foram de pacientes com dor abdominal, queda da própria altura, dificuldade de respirar, dor na coluna, acidentes com animal peçonhento, dor no peito, sintomas de síndrome gripal, dor renal, no tórax, na cabeça, entre outros.

Entre as 18h da última sexta-feira (15) e a meia noite do domingo (17), o plantão da Emergência e Urgência do Complexo Hospitalar Regional Deputado Janduhy Carneiro de Patos (CHRDJC) registrou o atendimento de 188 pessoas e a realização de 21 cirurgias, sendo a maior parte delas, 16 no total, de emergência. O plantão de maior movimento foi o de domingo, quando 100 pessoas foram atendidas. No dia 16, foram mais 71 pacientes e no dia 15, outras 17 pessoas.
Neste período, o boletim de atendimento do hospital, que integra a rede estadual de saúde, apontou ainda que 39 pessoas deram entrada na unidade por causa de acidentes de trânsito, sendo a grande maioria delas – 36 pessoas – decorrentes de acidentes com motos, um com bicicleta, outro com acidente de automóvel e ainda uma vítima acidente com veículo de tração animal. Dos 39 acidentados, a maior parte deles foi da cidade de Patos, com 13 pessoas no total.
Na emergência, além dos casos envolvendo os acidentados com motos, os demais principais motivos dos atendimentos da unidade neste último final de semana foram de pacientes com dificuldade de respirar, queda da própria altura, dor abdominal, queda de nível, dor na perna, contusão diversa, dor no peito, acidente com o objeto perfuro-cortante, náusea e vômito, entorse ou torção e sintomas de síndrome gripal, entre outros.

Oplantão do feriadão de Natal movimentou a Urgência e Emergência do Complexo Hospitalar Regional Deputado Janduhy Carneiro de Patos (CHRDJC), mas a média diária de atendimentos não foi alterada. Boletim da unidade, correspondente ao período das 18h do dia 24 até a madrugada do dia 27, mostra que foram realizados 255 atendimentos e ainda 33 cirurgias, sendo 27 delas de emergência e seis eletivas. O plantão mais movimentado foi o do dia 26, com 87 atendimentos, seguido do dia 25, com 76 e do dia 27 quando foram atendidas 71 pessoas. O plantão de menos movimento foi o do dia 24, quando deram entrada no hospital 21 pessoas.

O diretor geral do Complexo, Francisco Guedes, avaliou o plantão como dentro da normalidade. “O número de atendimentos cresceu em relação ao final de semana passada, mas vale salientar que tivemos um feriadão e por conta disso muita gente viajou para o interior aumentando a demanda de nossa unidade, mas, mesmo assim, ainda ficamos abaixo da média usual de atendimentos/dia da unidade que gira em torno de 100 atendimentos”, destaca o diretor.

Dos 255 atendimentos do período, 34 deles foram de pessoas que sofreram acidentes de trânsito, sendo 33 deles envolvendo motocicletas e apenas um acidente com bicicleta. A maior parte das ocorrências de acidentes foi registrada em Patos, com 14 vítimas. As cidades de Malta, Matureia, Quixabá e São José de Espinharas registraram, cada uma, duas vítimas que foram atendidas no Complexo. As demais cidades – Água Branca, Boa Ventura, Brejinho (PE), Brejo da Cruz, Cachoeira dos Índios, Cacimbas, Emas, Imaculada, Itaporanga, Nova Olinda, Santa Terezinha e São Bento – pontuaram no relatório de prestação de serviços da unidade com uma vítima cada uma. Das 34 vítimas de acidentes, 13 delas precisaram ficar internadas no hospital para observação e/ou cuidados posteriores.

Das 33 cirurgias realizadas, a maior parte delas foi cirurgia geral, com 12 ocorrências, seguida de procedimento vascular, com 10 casos, mais seis cirurgias ortopédicas, três oncológicas e duas buco-maxilo.

Na emergência, além dos casos envolvendo os acidentados com motos, os demais principais motivos dos atendimentos da unidade neste final de semana prolongado por causa do feriadão de Natal foram de pacientes com queda da própria altura (27), dor abdominal (21), dificuldade de respirar (15), dor no peito (15), contusões diversas (08), convulsão ou mal epilético (07), entre outros motivos.