A direção das empresas de ônibus da capital Unitrans e Santa Maria, além das demais empresas que integram o Grupo A. Cândido e que atuam na Grande João Pessoa, realizam no próximo sábado (13), um Louvor em Ação de Graças para homenagear as mães de seus funcionários. A ação acontece na garagem da Unitrans, em Água Fria, a partir das 8h30. Concessionária Unidas Mercedes-Benz, TBS e Rodoviário Nordestino são as demais empresas integrantes do Grupo que participarão do evento.

A programação do Louvor inclui a participação da missionária Cibelle Oliveira, da Comunidade Mãe Redentor, que vai falar sobre o tema ‘Sede em meu favor, Virgem Soberana’. Haverá ainda uma apresentação teatral com as integrantes do Grupo da terceira Idade ‘Creusa Pires e uma apresentação musical com Jéssica Spinelli, do Grupo EJC da Igreja Menino Jesus. As atividades serão encerradas com um lanche.

A gerente de Recursos Humanos da Unitrans e integrante da equipe organizadora do evento, Izabela Maria, lembra que a comemoração do Dia das Mães nas empresas do Grupo A. Cândido é uma tradição, que não tem como foco apenas comemorar uma data especial, mas, sobretudo tem o objetivo de estreitar os vínculos entre as empresas e as famílias de seus colaboradores. “Nossos diretores fazem questão de destacar em suas falas que a relação que as empresas têm com seus funcionários tem uma razão de ser que extrapola as atividades cotidianas no trabalho, já que reconhecemos a responsabilidade e compromisso que todos têm com as empresas e a parcela de colaboração com o sucesso de nossos negócios. Daí em momentos de comemorações especiais como o Dia das Mães, do Natal e do Dia das Crianças, nós reforçamos a importância desta sintonia casa-família-trabalho”, destaca Izabela.

O aniversário do empresário Alberto Pereira, diretor da Unitrans e de outras empresas do Grupo A. Cândido, foi comemorado no final da tarde desta terça-feira (18), na sede da empresa de ônibus, em Água Fria. A comemoração foi organizada pelos colaboradores das empresas que integram a holding e além do tradicional ‘Parabéns para você’ teve homenagens diversas com discursos individuais, entrega de presentes e até a apresentação de um coral improvisado e de um conjunto musical, ambos formados por funcionários da Unitrans, Santa Maria, TBS e Unidas Mercedes-Benz.

Os discursos enalteceram a dedicação do empresário ao trabalho, a humildade dele no trato com seus colaboradores, a habilidade com os negócios, a disponibilidade em ajudar as pessoas, enfim, o grande líder, amigo e diretor de um sólido grupo empresarial que começou com o Sr. Argemiro Cândido, patriarca da família que também prestigiou a homenagem a Alberto, teve continuidade com a segunda geração dos irmãos e agora também é administrado pela terceira geração da família.

O irmão de Alberto, o empresário Agnelo Cândido, falou em nome dos demais irmãos presentes e enalteceu as virtudes do aniversariante, destacando a disposição e amor ao trabalho, além de enaltecer a importância da união, empenho e compromisso de todos os colaboradores. “Somos um grupo forte, sério, que trabalha de forma correta, temos solidez e enfrentamos a crise sem reduzir nossa atuação e tamanho, principalmente, com o apoio de vocês, nossos colaboradores, nosso principal patrimônio”, destacou Agnelo.

Em seu agradecimento, Alberto falou da parceria com o irmão Agnelo, da felicidade de poder comemorar mais um ano de vida com saúde, trabalhando, ao lado de seu pai, sua esposa, seus irmãos, na companhia dos filhos Leandro, Lorena e Larissa, dos netos, dos amigos e dos colaboradores que convivem com ele diariamente. “Como é bom trabalhar e gostar do que se faz, ter um parceiro (o irmão Agnelo) que a gente combina tudo, troca ideia diariamente, até do que não seria necessário, e saber que posso contar com essa equipe especial, que faz tudo com prazer, somos um grupo forte, de verdade, porque trabalhamos com amor, porque somos especiais, e isso é o que nos faz crescer”, disse ele. No final, todos se dirigiram para o Parabéns dos 61 anos do aniversariante, que nasceu no dia 18 de abril.

A partir do tema central ‘O nosso negócio é transportar’, motoristas, manobreiros e cobradores da empresa de ônibus Unitrans começam nesta terça-feira (21) os treinamentos do Programa ‘Operador em ação’. Nesse primeiro módulo, que começou hoje e só terminará no dia 31, após todas as nove turmas participarem da capacitação, os profissionais vão poder expor situações inusitadas do dia a dia, receberão orientações de como proceder, poderão ainda sugerir mudanças que melhorem o atendimento aos passageiros e ainda receberão dicas de dirigibilidade econômica e defensiva.

O treinamento de hoje foi iniciado pela gerente de Recursos Humanos da Unitrans, Isabela Maria,  que relembrou a nova metodologia do Programa, que dividiu por áreas as turmas, lembrando que durante as capacitações deste primeiro módulo os assuntos abordados devem se restringir a questões coletivas, do dia a dia da operação. “Queremos ouvir vocês, suas dúvidas, sugestões de melhoria, porque o objetivo desta primeira capacitação do ano é ampliar essa interação e buscar levantar questões e sugestões que melhorem nossa prestação de serviço, atraiam mais passageiros, melhorem o trabalho de todos e, consequentemente, o nosso negócio cujo foco é transportar pessoas da melhor forma possível”, destacou Isabela.  Segundo ela, no final das capacitações, será elaborado um relatório com as colocações e sugestões dos operadores. O documento será encaminhado para as gerências da empresa, para a diretoria e também para o órgão gestor, a SEMOB, quando fizerem referência a assuntos sob a responsabilidade da Superintendência.

O chefe de tráfego Allisson Ricarti, instrutor deste módulo, abordou a questão da queda dos passageiros transportados, uma realidade que se constata em todos os sistemas de transporte público do país, com enfoque nas ações e importância da reconquista do cliente através, principalmente, na melhoria dos serviços prestados à população. Humberto José, também chefe de tráfego da empresa, mostrou formas de operação e condução de veículo que tanto proporciona redução de custos para a empresa, como torna as viagens mais tranquilas e seguras. Vídeos com diversas situações de dirigibilidade e dicas de como proceder para ter uma direção segura e econômica foram apresentados. Os dois instrutores deram ênfase à importância da postura dos profissionais para o êxito dos objetivos alcançados.

O treinamento desta terça-feira foi para os operadores da Área 0428, que compreende os terminais 511,510, 521,600 e 522.  Nesta quarta, participarão os profissionais que atuam nos terminais 513, 601, ,603, 5103, 5104 e 5101. Os funcionários lotados na Área 5046, terminais 101,102, 202, 1500 e 5100 participam do treinamento no dia 23, enquanto que os dos terminais 105,107, 204,208, 3200 e 5204 farão a capacitação na sexta-feira (24). O calendário, por terminais prossegue na outra semana. Os treinamentos acontecem em dois turnos e não prejudicam a escala de trabalho.

O ‘Operador em Ação’ é um Programa de capacitação permanente da Unitrans, que existe desde 2012, e aborda temas ligados ao cotidiano dos operadores. Este ano, os treinamentos acontecerão nos meses de março, maio, julho, setembro e novembro, totalizando cinco encontros.

Os motoristas, manobreiros e cobradores da empresa de ônibus Unitrans começam, essa semana, os treinamentos do Projeto Operador em Ação. As capacitações acontecerão, a cada dois meses, em módulos e com temas distintos. E a novidade deste ano, que vai premiar os colaboradores que mais se destacarem em suas funções, a partir de avaliações individuais, e ainda pela participação nos treinamentos, é que as capacitações serão realizadas com turmas divididas em quatro áreas e por terminais.

Desta forma, os primeiros a participarem do treinamento de Março serão os colaboradores da Área 0428, que compreende os terminais 511,510, 521,600 e 522, cuja capacitação ocorre nesta terça-feira (21). Já os que atuam nos terminais 513, 601, ,603, 5103, 5104 e 5101 farão o treinamento no dia 22.          Os profissionais lotados na Área 5046, que inclui os terminais 101,102, 202, 1500 e 5100 participam do treinamento no dia 23, enquanto que os dos terminais 105,107, 204,208, 3200 e 5204 farão a capacitação no dia seguinte.

O calendário dos colaboradores da Área 7050 definiu o treinamento entre os dias 27 e 30 de março. No dia 27, a capacitação acontece para os profissionais que atuam nos terminais 301, 2514, 5206 e 5600. No dia 28, para os lotados nos terminais 302, 2509, 5209 e 5603. No dia 29, serão os dos terminais 303, 2515, 5210 e 5605 e no dia 30, a capacitação acontece para os que atuam nos terminais 207, 2303, 3203, 2307, 3207, 3507 e 5307.

A Área 7110, que compreende os terminais das linhas 201, 304, 517, 3510, 5310, 9902 e I006 encerram o ciclo de treinamentos do Programa, em março, no dia 31. Todas as capacitações acontecem no auditório da empresa, em Água Fria. A gerente de Recursos Humanos da Unitrans, Isabela Maria, explica que a divisão por áreas visa aperfeiçoar o Programa. “Este ano, dividimos as turmas pelas quatro áreas já existentes, o que vai possibilitar dar mais espaço para ouvir os operadores e suas sugestões de melhorias, além de entender melhor a realidade das áreas, já que desta forma, podemos tratar de assuntos específicos de cada área, otimizando os debates e a busca de soluções para determinada demanda comum de uma ou outra região”, explica Isabela, lembrando que o tema desta primeira capacitação do Programa será técnico, com abordagem de procedimentos operacionais internos.

O ‘Operador em Ação’ é um Programa de capacitação permanente, que existe desde 2012, e que aborda temas ligados ao cotidiano dos operadores. “Ele qualifica e recicla conhecimentos, e ao mesmo tempo reconhece o esforço, compromisso, dedicação e empenho dos colaboradores no atendimento e prestação de serviço aos passageiros”, explica Isabela. Este ano, os treinamentos acontecerão nos meses de março, maio, julho, setembro e novembro, totalizando cinco encontros. Além da capacitação e, consequente, ampliação de conhecimentos, o Programa também possibilita um reconhecimento pela participação e desempenho dos colaboradores tanto que, no final de cada ano, quando são encerradas as atividades, é realizado uma solenidade para entrega de certificados e brindes aos colaboradores que mais se destacaram. Além da Unitrans, a empresa de ônibus Santa Maria também desenvolve o Operador em Ação, nos mesmo moldes, só que com um calendário e temas distintos.

Esquema especial montado pela empresa Santa Maria

começa neste sábado (25) e termina na terça-feira (28)

Quem preferir aproveitar os dias de festa curtindo as atrações do carnaval do Conde ou mesmo para desfrutar das belas praias do litoral Sul da Paraíba, a exemplo de Jacumã, terão à sua disposição um serviço eficiente de transporte que vai estar de plantão, nos quatro dias de folia. É que a empresa Santa Maria, que atua nas linhas para o Conde e Jacumã, montou um esquema especial de transporte, que começa a ser executado neste sábado (25) e só termina na terça-feira (28). Nesse período, a população terá mais ônibus, com intervalos menores entre as viagens.

O aumento das viagens busca dar ainda mais conforto e comodidade aos foliões que participarão das festividades na região do litoral sul. Para tanto, a empresa Santa Maria disponibilizará 12 ônibus no sábado, e 14 veículos nos dias 26, 27 e 28. Vale lembrar que as linhas passam pelo Parque Solon de Lucena, Rodoviária,  Av. Cruz das Armas, Bancários, Av. Josefa Taveira e Valentina.

A Santa Maria opera no litoral sul com as linhas 5301 (João Pessoa – Jacumã Via BR 101) e 5305 (João Pessoa – Jacumã Via PB 008).O usuário que tiver dúvidas quanto ao trajeto e horário dos ônibus pode ligar para os números 3218-1600 ou 3233-4247 (Setor de Tráfego) e obter mais informações.

A cidade de Bayeux começa a vivenciar, neste sábado (25), uma nova realidade em seu transporte público com o início das operações do Consórcio Metropolitano. Formado pelas empresas Reunidas, Santa Maria, Santa Rita e Das Graças, o consórcio disponibilizará, de imediato, 31 ônibus novos e seminovos, que cobrirão, simultaneamente, as cinco linhas de transporte intermunicipal de passageiros entre Bayeux e João Pessoa, garantindo ainda a continuidade do sistema de Integração entre as duas cidades, além da meia passagem para os estudantes e das gratuidades para as categorias que têm direito ao benefício.

Na manhã desta sexta-feira (24), parte da frota foi apresentada a Imprensa e à população de Bayeux, na Avenida Liberdade, com a presença do governador Ricardo Coutinho, dos empresários representantes das empresas consorciadas, do superintendente do Departamento de Estradas de Rodagem da Paraíba (DER-PB), Carlos Pereira, entre outras autoridades. O prefeito Berg Lima também esteve presente à solenidade. “O acordo firmado pelo Governo do Estado, através do DER, assegura à população de Bayeux um direito básico que é o de ter um sistema de transporte eficiente, regular e seguro, operado por empresas que já tem serviços prestados nessa área”, disse o governador Ricardo Coutinho.

O chefe do executivo estadual também fez referência ao benefício da Integração Metropolitana, que permitirá que passageiros de Bayeux, quando integrem em João Pessoa e vice versa, possam pagar 50% da tarifa na segunda viagem. “Isso é uma conquista da população que só pode ser garantido com o equilíbrio do sistema de transporte, e isso se faz, necessariamente, quando se dá condições às empresas de renovar frota, manter salários em dia e prestar bons serviços, através de uma tarifa justa que permita esse equilíbrio”, reiterou o governador, referindo-se ao reajuste no valor das passagens que passou de R$ 2,70 para R$ 3,00.

O empresário Alberto Pereira, um dos integrantes do consórcio Metropolitano, falou do desafio de resolver os problemas do transporte público de Bayeux. “É um grande desafio para o setor assumir o transporte de Bayeux, que nos últimos anos enfrentou muitas dificuldades, mas, estamos prontos para cumprir nossa missão que é assegurar um transporte público de qualidade, com regularidade”, destacou Alberto.

O superintendente do DER, Carlos Pereira, explicou que as empresas integrantes do consórcio Metropolitano atenderam um chamamento emergencial do DER, em função do descredenciamento da empresa Metro. “Precisávamos resolver urgentemente o problema de ônibus em Bayeux e o consórcio foi a solução encontrada de imediato para garantir a operação das linhas e os serviços à população. Nós próximos 180 dias faremos uma licitação para regularização em definitivo dos serviços”, destacou Carlos Pereira.

O operador de empilhadeiras, José Soares Coqueijo, morador do bairro do SESI e usuário do sistema de transporte elogiou a iniciativa do consórcio e disse que está esperançoso de que Bayeux, enfim, tenha um serviço de transporte de qualidade. “Já sofremos muito com ônibus velhos, em má estado de conservação, que atrasava muito e agora eu estou vendo aqui ônibus novos, com mais conforto, que atendem os deficientes. Estou feliz. Agora, é ver na prática as melhorias”, disse José.

As quatro empresas do consórcio vão atuar simultaneamente, ou seja, realizando todas as rotas que incluem as linhas: João Pessoa/Bayeux (Aeroporto); João Pessoa/Bayeux (Jardim Aeroporto); João Pessoa/Bayeux (Imaculada), João Pessoa/Bayeux (Tambaí) e João Pessoa/Bayeux (Mário Andreazza). Dos 31 ônibus da frota, 27 ficam na operação e quatro ficam nas garagens como frota reserva, para substituição caso haja algum problema com o ônibus que esteja operando a linha. Mais de 90% da frota é composta por ônibus eficientes, dotados de plataformas elevatórias.

Segundo o empresário Alberto Pereira, as equipes de tráfego do consórcio já estudam novas rotas e melhorias no sistema de transporte de Bayeux. “Nossos técnicos, junto com o pessoal do DER, já avaliam outras possibilidades que podem melhorar o serviço oferecido à população”, disse ele, que também opera em João Pessoa, Cabedelo, Campina Grande e outros estados.

Este ano, o projeto vai premiar os operadores por resultados

individuais e pela participação em treinamentos

Hoje (21), parte dos profissionais que atuam na área operacional da empresa de ônibus Santa Maria conheceram as novas regras de reconhecimento e premiação do projeto ‘Operador em Ação’ 2017 que, este ano, vai levar em consideração o desempenho individual de cada profissional no exercício de sua função, além da assiduidade nos treinamentos. A psicóloga da empresa, Tayane Rodrigues, o gerente de tráfego, Rogério Vieira e o supervisor de Tráfego, Valério Gomes apresentaram os detalhes e mudanças do projeto para motoristas, cobradores, despachantes e coordenadores de área da empresa. A mesma apresentação acontecerá na quinta-feira (23) para o restante da equipe. Na ocasião, o Técnico de Formação Profissional do Senat, Estevão Araújo, falou dos cursos disponíveis na instituição e do simulador recém adquirido pelo Sest/Senat de João Pessoa.

O Projeto, que tem como principal objetivo capacitar os operadores através de treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais, sofreu alterações que possibilitarão um maior entrosamento da equipe, a exemplo da divisão das turmas, o que vai possibilitar dar mais espaço para ouvir os operadores e suas sugestões de melhorias, além de entender a realidade das áreas especificas. “Desta forma, otimizaremos os debates e a busca de soluções para uma demanda comum de uma determinada região”, explica Tayane Rodrigues,  que junto com o pessoal do tráfego organizou o auditório simulando, com a disposição das cadeiras, o corredor de um ônibus, com direito a uma catraca na entrada e um motorista para conduzir uma viagem imaginária, onde todos buscavam dar o melhor de si como profissional, no exercício de sua função.

Durante as apresentação foi mostrado o novo modelo de premiação que ampliou o leque de reconhecimento pela atuação dos profissionais. Agora, serão quatro as premiações, ao invés de duas. A primeira delas, que é a participação em 100% dos treinamentos, é pré-requisito para participação nas demais 2ª, 3ª e 4ª premiações, que vão levar em consideração o resultado de meta individual alcançada, de melhor resultado de terminal e ainda o melhor operador do ano.  Os prêmios por resultados serão brindes, folgas no Natal ou Ano Novo, valores em dinheiro e ainda pacotes de final de semana em hotéis, com direito a pensão completa e um acompanhante. “Participar de 100% das capacitações continua a ser um requisito básico para o Projeto, e quem faltar só será abonado se estiver de férias ou com atestado de saúde”, lembra Tayane.

O ‘Operador em Ação’  é um projeto de capacitação permanente, que aborda temas ligados ao cotidiano dos operadores. Este ano, os treinamentos acontecerão bimestralmente, nos meses de março, maio, julho, setembro e novembro, totalizando cinco encontros. Além da capacitação e, consequente, ampliação de conhecimentos, o projeto também possibilita um reconhecimento público pela participação e desempenho dos colaboradores tanto que, no final de cada período, quando são encerradas as atividades anuais do projeto, é realizado uma solenidade conjunta para entrega de certificados e brindes. Além da Santa Maria, a Unitrans também desenvolve o projeto.

As empresas de ônibus de João Pessoa Transnacional e Reunidas, integrantes do consórcio Unitrans, e Santa Maria, do Consórcio Navegantes, retomam, a partir da próxima semana, o projeto ‘Operador em Ação’. Na Unitrans os operadores conhecerão as novas regras para 2017 e retornarão as atividades do projeto de segunda-feira (20) até o dia 23, no auditório da empresa, localizada em Água Fria, enquanto que os profissionais da Santa Maria, passam pela mesma atividade dos dias 21 a 23. Para que todos os operadores possam participar dos treinamentos, sem prejuízo de suas escalas, as capacitações ocorrem em horários alternados, pela manhã, a partir das 8h30, e à tarde, a partir das 15h30.

O ‘Operador em Ação’, explica a gerente de Recursos Humanos da Unitrans, Isabela Maria, é um projeto de capacitação permanente, que existe desde 2012, e que aborda temas ligados ao cotidiano dos operadores. “Durante as capacitações, que acontecem mensalmente, os colaboradores revisam e ampliam conhecimento sobre questões técnicas/operacionais, além de trabalhar assuntos inerentes às suas atividades e temáticas relacionadas ao comportamento humano. A proposta é ampliar os horizontes de nossos colaboradores, capacitando-os e estimulando-os a desempenhar da melhor forma possível suas funções e, consequentemente, prestar um melhor serviço aos nossos clientes”, destaca Isabela. Os detalhes do projeto, com a definição dos temas a serem trabalhados e o calendário das atividades serão divulgados neste primeiro encontro.

Além da capacitação e, consequente, ampliação de conhecimentos, o projeto também possibilita um reconhecimento público pela participação e desempenho dos colaboradores tanto que, no final de cada período, quando são encerradas as atividades anuais do projeto, as empresas realizam uma solenidade conjunta para entrega de certificados e brindes. Na ocasião, os motoristas e cobradores que mais se destacaram no desempenho de suas funções ao longo do ano, sem registro de acidentes, faltas injustificadas, anotação de reclamação, etc, e que frequentaram 100% das atividades do projeto são agraciados com folgas, brindes e certificados. A solenidade referente ao projeto de 2016, aconteceu no último dia 06 de janeiro e contemplou 654 colaboradores, sendo 504 da Unitrans e 150 da Santa Maria.

O diretor da Unitrans, Alberto Pereira, destaca a importância do projeto, enaltecendo o foco da capacitação. “Nosso objetivo vai além de qualificar, reciclar, atualizar e aperfeiçoar conhecimentos. Esse projeto tem também a função de reconhecer o esforço, compromisso, dedicação e empenho de nossos colaboradores no atendimento e prestação de serviço aos nossos passageiros e também na colaboração de um trânsito mais seguro”, finaliza o empresário.

A solenidade aconteceu nesta sexta-feira (06), no auditório da Estação Ciências, e premiou 654 operadores que se destacaram no projeto ‘Operador em Ação’ 2016

As equipes de Recursos Humanos das empresas de ônibus de João Pessoa Unitrans e Santa Maria mudaram o cenário do auditório da Estação Cabo Branco – Ciência, Cultura e Artes transformando-o no palco de uma Avant Première hollywoodiana, com direito a efeitos sonoros e de iluminação, além de projeção de vinhetas cinematográficas. Até duas grandes réplicas de estatuetas do Oscar foram colocadas no local que recebeu, nesta sexta-feira (06), os profissionais das duas empresas de transporte público que mais se destacaram no projeto ‘Operador em Ação’ de 2016. No total, 504 profissionais da Unitrans e 150 da Santa Maria foram homenageados, receberam brindes e um certificado pela participação integral no Projeto, a partir do qual são realizados treinamentos mensais, com temas correlatos às atividades dos operadores.
Prestigiado pela diretoria das duas empresas, representadas pelo empresário Alberto Pereira e Lorena Dantas, da Unitrans, e Larissa Nascimento, da Santa Maria, o evento premiou ainda os três melhores motoristas e cobradores de cada empresa, que ganharam brindes pela distinção de serem profissionais exemplares. O motorista que ficou em primeiro lugar da Unitrans, Luis Silva de Moraes, e da Santa Maria, José Alexandre Soares, além dos primeiros lugares de cobradores da Unitrans, Robério Antônio Alves, e da Santa Maria, Elisa Franco, ganharam duas folgas, placa comemorativa, certificados e ainda um vale compras de R$ 1.000.00 cada um.
Isabela Maria, gerente de Recursos Humanos da Unitrans, conduziu a solenidade que teve um momento de muita emoção quando o gerente de tráfego da Unitrans, Adeilton Nascimento, que se recupera de um tratamento de saúde, apareceu no palco, deixou uma mensagem de otimismo e foi homenageado com uma placa. “É uma honra poder estar aqui, partilhar um pouco deste momento, agradeçam por hoje, por estar com saúde, por estar vivo e trabalhando e também por acreditarem neste projeto que é uma oportunidade de aprendizagem e crescimento para cada um de vocês”, disse Adeilton, lembrando da importância dos operadores tratarem bem os passageiros e terem a consciência da importância do serviço que é prestado por uma empresa de ônibus.
Na escolha dos três melhores cobradores e motoristas de cada empresa, levou-se em consideração os seguintes critérios: 100% de participação nos treinamentos, às ausências de faltas no trabalho, de registro de reclamações de passageiros ou órgão gestor, assim como, não ter ocorrências de trânsito (sem acidentes e/ou multas). José Alexandre Soares, motorista da Santa Maria, da Linha 109, escolhido o primeiro lugar, disse que ficou surpreso com a premiação. “Temos muitos bons profissionais que poderiam estar aqui no meu lugar, e eu estou muito feliz de ter sido escolhido, isso é um estímulo a mais para que a gente continuem melhorando”, disse ele que está na empresa desde 2008. Elisa Franco, que fique em primeiro lugar como cobradora da Santa Maria, comemorou sua conquista. “Sei que fiz por onde, me esforcei, fiz o melhor que pude e fui recompensada. Não esperava ser premiada pois tenho muitos colegas tão bons quanto eu”, disse ela.
A solenidade de encerramento do Projeto foi realizada em dois momentos, um pela manhã e outro à tarde, para que todos os operadores homenageados pudessem participar, sem prejudicar suas escalas de trabalho. Os diretores da Santa Maria e Unitrans enalteceram em seus discursos o compromisso, o empenho e a dedicação dos operadores durante os treinamentos do Projeto, reiteraram a importância do bem conduzir e tratar os passageiros e, sobretudo, reforçaram o diferencial e papel de cada profissional no exercício de suas funções para que o serviços prestados à população seja o melhor possível. “Nós somos um grupo forte porque temos profissionais que se diferenciam, que nos ajudam a ser referência no mercado”, destacou Alberto Pereira. Mário Tourinho, representante do sistema de transporte da capital, reforçou o compromisso das empresas na boa operacionalização de um serviço complexo que, muitas vezes, recebe críticas por casos isolados e que deixa de ser enaltecido na sua magnitude também por desconhecimento da complexidade do sistema. Prestigiaram ainda a solenidade representantes da SEMOB e do Sest/Senat
Sobre o ‘Operador em Ação’
O projeto ‘Operador em Ação’ é um programa de capacitação e estímulo ao crescimento profissional que existe desde 2013 e que, no final de cada ano, premia os melhores motoristas e cobradores com base em diversos critérios. As capacitações do ‘Operador em Ação’ acontecem, mensalmente, em módulos e com temas distintos que abordam aspectos técnicos, operacionais, de relacionamento com o público, de segurança, sobre recursos humanos, novas tecnologias, todos contextualizados no universo de trabalho dos operadores de ônibus. As capacitações são ministradas pelo RH, pelos técnicos do Serviço Especial de Segurança em Medicina no Trabalho (Sesmt) e pelos profissionais do setor operacional, além de convidados, nos auditórios da Unitrans, da Santa Maria e do Sest/Senat.
Em 2016 houve capacitações sobre ‘Mecânica Preventiva’, ‘Bilhetagem Eletrônica’, com instrutores da Fundação de Apoio às Pessoas com Deficiências – Funad, do Conselho Municipal da Pessoa Idosa – CMPI, e com representantes da SEMOB com foco na humanização dos atendimentos aos passageiros, sobre ‘Saúde e prevenção de doenças’, ‘Alimentação saudável’, entre outros temas, além de palestras motivacionais.

A solenidade acontece nesta sexta-feira (06), na Estação Ciências, com a premiação dos melhores profissionais do ano e dos mais assíduos nos treinamentos do Projeto

Nesta sexta-feira (06), os motoristas e cobradores das empresas de ônibus de João Pessoa, Unitrans e Santa Maria, que mais se destacaram no projeto ‘Operador em Ação’ de 2016 vão ser homenageados com a entrega de certificados e brindes. A solenidade que acontece na Estação Cabo Branco – Ciência, Cultura e Artes, às 9h e às 15h, tem o objetivo de reconhecer a dedicação às atividades do dia a dia e a participação dos profissionais nos treinamentos do Projeto, realizados ao longo do ano.
Na ocasião, também serão premiados os melhores do ano, com destaque para o primeiro, segundo e terceiro lugar de ambas as funções e empresas. No total, 504 profissionais da Unitrans e 150 da Santa Maria serão reconhecidos pela participação integral no Projeto, a partir do qual, são realizados treinamentos mensais, com temas correlatos às atividades dos operadores.
Na escolha dos três melhores cobradores e motoristas de cada empresa, levou-se em consideração os seguintes critérios: 100% de participação nos treinamentos, as ausências de faltas no trabalho, registro de reclamações de passageiros ou órgão gestor, assim como, ocorrências de trânsito (sem acidentes e multas). A solenidade de encerramento do Projeto e de premiação será realizada em dois momentos para que todos possam participar, sem prejudicar suas escalas de trabalho.
Sobre o ‘Operador em Ação’
O projeto ‘Operador em Ação’ é um programa de capacitação e estímulo ao crescimento profissional que existe desde 2013 e que, no final de cada ano, premia os melhores motoristas e cobradores com base em diversos critérios, dentre eles, o aproveitamento de 100% dos treinamentos do Projeto que aborda temas variados. Além da Unitrans, a Santa Maria, que também integra o Grupo A. Cândido, desenvolve o projeto de treinamento direcionado aos operadores.
As capacitações do ‘Operador em Ação’ acontecem, mensalmente, em módulos e com temas distintos que abordam aspectos técnicos, operacionais, de relacionamento com o público, de segurança, sobre recursos humanos, novas tecnologias, todos contextualizados no universo de trabalho dos operadores de ônibus. As capacitações são ministradas pelo RH, pelos técnicos do Serviço Especial de Segurança em Medicina no Trabalho (Sesmt) e pelos profissionais do setor operacional, além de convidados.
Em 2016 houve capacitações sobre ‘Mecânica Preventiva’, ‘Bilhetagem Eletrônica’, com instrutores da Fundação de Apoio às Pessoas com Deficiências – Funad, do Conselho Municipal da Pessoa Idosa – CMPI, e com representantes da SEMOB com foco na humanização dos atendimentos aos passageiros, sobre ‘Saúde e prevenção de doenças’, ‘Alimentação saudável’, entre outros temas, além de palestras motivacionais.